Politique de Confidentialité – GROUPE ISONEX inc.

Dernière mise à jour : octobre 2025

Chez GROUPE ISONEX inc., nous respectons la confidentialité et la protection de vos renseignements personnels. Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web isonex.ca ou lorsque vous communiquez avec nous.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse courriel

• Adresse postale

• Informations relatives à votre projet d’isolation ou de décontamination

Ces renseignements sont fournis volontairement par vous, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou demandez une soumission.

2. Utilisation des renseignements

Les informations recueillies sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements ou de soumissions

• Planifier et offrir nos services d’isolation et de décontamination

• Améliorer notre site web et notre service à la clientèle

• Vous transmettre des informations pertinentes à nos services (si vous y consentez)

3. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos partenaires ou sous-traitants autorisés, lorsque cela est nécessaire pour exécuter un service

• Les autorités légales, si la loi l’exige

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisée.

5. Témoins (Cookies)

Notre site peut utiliser des témoins (cookies) pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

6. Liens externes

Le site isonex.ca peut contenir des liens vers d’autres sites web. GROUPE ISONEX inc. n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels du Québec, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels

• Demander leur correction ou suppression

• Retirer votre consentement à leur utilisation

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.

8. Coordonnées

GROUPE ISONEX inc.
📍 Farnham, Québec
📞 514-237-0689
🌐 https://isonex.ca/
✉️ Vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact sur notre site.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité au besoin. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.